sexta-feira, 18 de setembro de 2009

Em que posso estar ajudando?

Um dos maiores problemas das centrais de atendimento ao cliente é o funcionário, que na maioria das vezes possui um gritante déficit intelectual. Provavelmente um dos requisitos para ingressar na “carreira” é ter um intelecto de alface. Espantoso, doloroso, mas verdade.

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